High-tech industry performance improvement
Abstract
High-tech industry stands out as progressive, inovative field of industry which continuously makes investments towards R&D development. High-tech industry also has distinguishing features such as rapid use of new science findings and constant investments to new equipment, which tends to quickly depreciate and is replaced. Also, high-tech industry companies typicaly cooperate with international organisations, research centers and universities. It is not unusual for high-tech industry companies to have a lot of patents and licences. It is difficult to implement business improvement models, which tend to increase competitive advantage by reducing production cost, increasing production speed and reducing delivery time in continiously evolving high-tech industry companies. In this paper the posibility to implement business improvement models in high-tech industry is analyzed. Additionaly, employee motivation and initiative, as factors of business model implementation success is analyzed. Finally, based on the research of scientific literature and empirical data of two high-tech industry companies a model for high-tech industry performance improvement is proposed, which also introduces tools to improve employee motivation and initiative.
Article in Lithuanian.
Pažangiųjų technologijų pramonės veiklos tobulinimas
Santrauka
Pažangiųjų technologijų pramonė išsiskiria kaip nuolat progresuojanti, inovatyvi, dideles investicijas į mokslinius tyrimus ir plėtrą investuojanti pramonės šaka. Pažangiųjų technologijų pramonei taip pat būdingas greitas mokslinių naujovių ir inovacijų įsisavinimas, dažnos ir didelės investicijos į techninę įrangą, kuri yra dažnai atnaujinama ir greitai nuvertėja, yra pakeičiama nauja. Taip pat ši pramonės sritis išsiskiria nuolatiniu bendradarbiavimu su tarptautinėmis organizacijomis ir mokslinių tyrimu centrais, universitetais, gali pasižymėti ir dideliu patentų, licencijų skaičiumi. Tokiame nuolatinės kaitos klimate sunkiau įdiegti srauto valdymo priemones, kuriomis organizacijos gali įgyti konkurencinį pranašumą dėl mažesnių gamybos kaštų, greitesnės gamybos ir galimybės produktą klientui pristatyti greičiau. Šiame tyrime nagrinėjamos galimybės pažangiųjų technologijų pramonės sektoriuje įdiegti veiklos efektyvumą didinančias priemones remiantis Lean, Six Sigma ir apribojimų teorija. Taip pat nagrinėjama darbuotojų motyvacijos ir iniciatyvumo įtaka šių priemonių įdiegimo sėkmei. Remiantis mokslinės literatūros apžvalga ir atliktų dviejų pažangiųjų technologijų įmonių ir bendros grupės kiekybinių tyrimų rezultatais sukuriamas pažangiųjų technologijų pramonės efektyvumo didinimo modelis, atsižvelgiant į darbuotojų motyvaciją ir iniciatyvumą, pateikiamos išvados ir pasiūlymai.
Reikšminiai žodžiai: darbuotojų motyvacija, pažangiųjų technologijų pramonė, gamybos optimizavimas, Lean, Six Sigma, apribojimų teorija, inovacijos, efektyvumo didinimas, atsakinga organizacija.
Keyword : employee motivation, high-tech industry, production optimization, Lean, Six Sigma, TOC, innovation, improving performance, responsible organization
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Aurelio, D., Grilo, A., & Cruz-Machado, V. (2011). A framework for evaluating lean implementation appropriateness. In IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (pp. 779–783). IEEE. https://doi.org/10.1109/IEEM.2011.6118022
Castro, F., Figueiredo, P. S., Pereira-Guizzo, C., & Passos, F. U. (2019). Effect of the motivational factor on lean manufacturing performance: The case of a multinational consumer goods company. Gestao e Producao, 26(3), 1–14. https://doi.org/10.1590/0104-530X4850-19
Conti, R., Angelis, J., Cooper, C., Faragher, B., & Gill, C. (2006). The effects of lean production on worker job stress. International Journal of Operations and Production Management, 26(9), 1013–1038. https://doi.org/10.1108/01443570610682616
Cox, J. (1994). A process of ongoing improvement. North River Press.
Dieste, M., Panizzolo, R., Garza-Reyes, J. A., & Anosike, A. (2019). The relationship between lean and environmental performance: Practices and measures. Journal of Cleaner Production, 224, 120–131. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2019.03.243
Erol, H., Dikmen, I., & Birgonul, M. T. (2017). Measuring the impact of lean construction practices on project duration and variability: A simulation-based study on residential buildings. Journal of Civil Engineering and Management, 23(2), 241–251. https://doi.org/10.3846/13923730.2015.1068846
Ferreira, C., Sá, J. C., Ferreira, L. P., Lopes, M. P., Pereira, T., & Silva, F. J. G. (2019). ILeanDMAIC - A methodology for implementing the lean tools. Procedia Manufacturing, 41, 1095–1102. https://doi.org/10.1016/j.promfg.2019.10.038
George, M. L. (2010). The lean Six Sigma doing more with less. John Wiley & Sons.
Goodson, R. E. (2002). Read a plant – Fast a conversation with Robert Redford. http://management.unk.edu/mgt314/Read%20a%20Plant%20-%20fast,%20Harvard%20Business%20Review.pdf
Gotsill, G., & Natchez, M. (2007). From resistance to acceptance: How to implement change management. T and D, 61(11), 24–27.
Kauno technologijos universitetas. (2004). Ilgalaikės Lietuvos pramonės technologinio vystymosi perspektyvos. https://dokumen.tips/documents/ilgalaikes-lietuvos-pramones-technologinio-vystymosi-perspektyvos.html?page=1
Lithuanian Laser Association. (2019). Laser technologies in Lithuania. https://ltoptics.org/wp-content/uploads/documents/Laser%20Technologies%20in%20Lithuania_2019.pdf
Liker, J. K. (2004). The Toyota Way: 14 management principles from the world’s greatest manufacturer. McGraw-Hill Education. https://www.accessengineeringlibrary.com/content/book/9780071392310
Ortiz, C. A. (2012). The psychology of lean improvements. Productivity Press. https://doi.org/10.1201/b11898
Porter, M. E. (1998). Competitive advantage creating and sustaining superior performance. The Free Press.
Rahman, S., Laosirihongthong, T., & Sohal, A. S. (2010). Impact of lean strategy on operational performance: A study of Thai manufacturing companies. Journal of Manufacturing Technology Management, 21(7), 839–852. https://doi.org/10.1108/17410381011077946
Sproull, B. (2020). Focus and leverage. In The secret to maximizing profitability. Productivity Press. https://doi.org/10.4324/9780367815301-4
Stein, R. E. (1996). Re-engineering the manufacturing system applying the theory of constraints. M. Dekker.
Wiley, J. (2005). Getting started in Six Sigma. John Wiley & Sons.
Zakrzewska-Bielawska, A. (2010). High technology company: Concept, nature, characteristics. Recent Advances in Management, Marketing and Finances, 1(1), 93–98.